KickingBird

今天去北京国家大剧院观看了孟京辉导演、黄渤与袁泉主演的话剧《活着》，非常精彩、发人深思。

但在检票进入国家大剧院后，在寻找剧场和座位上很不顺利，连续问了三名服务人员才找到剧场和座位；在场内的转悠果然发现许多人遇见同样的问题：

无法通过糟糕的室内导航找到目的地。

我并未学习过室内导航设计，按直觉分析可能有如下原因：

1. 剧院地图总览位置不当：检票进入后无剧院地图总览，地图设在离入口处较远的主过道旁边。 我见许多人检票后都是边疑惑的左右张望，边沿着长长的走廊向前走，即使走过地图也未发觉，寻地图而不得。

2. 剧院地图信息与门票信息不兼容：门票中剧院的位置信息为“四位数数字”，我和身边捏着门票的人自然期望在地图中寻找到这“四位数数字”所指区域，可令人惊讶的是地图中各区域名称完全不存在“四位数数字”，我只能猜想这是暗号..

3. 楼层地图缺失：终于，我（和一帮人）向服务人员问了路，前往二楼。可出了二楼电梯我又傻了，没有楼层地图！(或者说太隐蔽没发现..) 于是我（和一帮人）被迫再次询问服务人员..

4. 剧场内导航缺失：进入剧场后面对多条岔路我再次失去方向，没有任何指示，比如第几层往那边走等，好在入口处有好些服务人员，有人专门带我进入..

5. 我以为终于不用再像只无头苍蝇了，但是..

6. 剧场内座位无排号：当我完全进入剧场，面对一排排的座位（我在二楼）时我发现一个尴尬的事情，座位没有排号，我不知道第四排到底怎么数；当然，万能的服务人员又解救了我..

除了糟糕的室内导航，便是无处不在的、大量的服务人员，以及问路的人。

最后：也许这是北京政府为提高就业率的重大举措，我就不多说了...